ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Salesforce: จัดการบันทึก Salesforce ของคุณโดยตรงใน Chrome
ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Salesforce เป็นเครื่องมือเสริมฟรีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ประสบการณ์ Salesforce ได้โดยตรงใน Gmail และ Google Calendar ของพวกเขา มันช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมด ผู้นำ บัญชี โอกาสและเคสที่เกี่ยวข้องกับอีเมลและการนัดหมายได้ ผู้ใช้สามารถค้นหาและเรียกดูระเบียน Salesforce และสร้างระเบียนใหม่ได้รวมถึงระเบียนวัตถุที่กำหนดเอง นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มอีเมลและการนัดหมายในระเบียนได้ในคลิกเดียว แม้ว่าจะกำลังเขียนอีเมลอยู่
ด้วย Lightning App Builder ผู้ใช้สามารถปรับแต่งเค้าโครงของส่วนขยาย เลือกคุณสมบัติตามความต้องการธุรกิจของพวกเขาและกำหนดให้กับโปรไฟล์ผู้ใช้เฉพาะ ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Inbox สามารถวางตารางการนัดหมายได้โดยมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทราบเมื่อผู้รับเปิดอีเมลและมีการปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหา และวางตารางการส่งอีเมลในเวลาที่เหมาะสม ส่วนขยายยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกและแทรกวลีที่ใช้บ่อยได้อย่างง่ายดายโดยใช้ทางลัดข้อความ ดูระเบียนวัตถุที่กำหนดเองที่เกี่ยวข้องกับอีเมล และจัดการงาน Salesforce
สำคัญที่จะระบุว่า ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Salesforce ทำงานเฉพาะกับบัญชีอีเมลของ G-Suite ใน Chrome และต้องมีการสมัครสมาชิก Salesforce คำแนะนำการติดตั้งและความต้องการของระบบสามารถหาได้ในเว็บไซต์ของพวกเขา โดยรวม ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Salesforce เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการจัดการระเบียน Salesforce โดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณ